说到做营销活动,大部分的新手卖家想的应该是做满减活动,优惠券,送赠品,打折优惠等等,但这些就是很传统很常见的方法,别人都在用,都是统一一样的,因为这样的促销活动太多了,用户也没有什么新鲜感,没什么感觉了。用户看到这些后,他们只会关心到商品最后优惠了多少,有什么赠品,根本就不了解你办的什么活动,有什么样的主题。对于这样的情况,活动效果没有做好,也是很正常的事情。
那么我们策划活动就应该有创意,把传统的一般活动更有吸引力,不过这个要怎么做呢,有什么思路,这就是我们今天要讲解的话题了。
一、首先是做创意策划的目的
对于我们中小卖家来说,想好做好店铺,有一个好的效果,那么就需要有一个核心的竞争力。其实在竞争如此激烈的今天,我们不光要去挖掘蓝海产品,同时也要去找产品的差异化,但是对那些店铺都是大众化的产品的卖家来说,就是必须要做好营销策划了。
其实一个理想化的营销效果是这样的,通过一个有创意的营销活动,它的活动主题直接能够吸引用户来进行点击,同时活动的内容可以让用户感觉到新颖有趣,并且活动和他们之间有关联,融入到他们的生活,来引起他们对活动内容的兴趣,从而进入活动页面并参于活动,最终达到一个成交的目的。
对于一个好的营销策划活动,它直接可以让我们店铺拉开与同行之间的距离,如果之前的竞争力是差不多的情况下,那么我们这时就会领先一步;就算同行再来进行模仿,也会很难超越。所以在这里需要说明,光有营销策划不行,还需要有创新创意,这才一个店铺最核心的竞争力。
但是一个有创意的营销策划,我们只是中小卖家,甚至还是新手,会不会很难呢?其实也并不难,只是新手接触面没有那么广,积累知识少,一些好的创新也会比较少一点。只有我们从小的方面用心,慢慢推进换新,先从小的方面、局部内容进行创新,也是可以达到一些意想不到的效果的。
二、怎么去策划出有创意的营销活动?
策划营销活动,其实所谓的创意,也是有套路的,大概分为三种,第一,就是抄,看到同行的店铺的营销活动,或者可以套用到自己类目产品上的活动,别人做的不错,自己就直接拿过来用;第二、同样也是看别人的营销活动和案例,当各种营销活动和方案见识多了之后,也就自己心里有了货,要用的时候,可以直接套用,或者说做些小的改动和变通,从而达到一个模仿但效果更好的方案出来;第三,这个要求就比较高了,需要比较广的知识面,对行业的了解,对产品特点特性的熟知,策划出一种新的营销方式,来对产品进行重新包装和表达,将产品很好的融合到活动场景里面。
在我们知道和了解了上面的三种创意思路,也就是这些套路后,那么后面做起来也就不会太难了;因为我们了解需要达到什么样的要求,也知道整体的方向,也就是知道该怎么去做;其中的第一种,对于一些淘宝新手来说,还是比较简单和容易操作的,主要就是平时多看多积累;那么第二种方案呢,淘宝新手又应该怎么去做呢?我们从下面几个方面来进行说明:
a、分析消费者,面对人群
既然是做营销活动,那么就要考虑活动所面对的人群,活动需要有针对性,确定好人群就是活动策划的第一步。
那么怎样知道我们店铺和产品所面对的是什么人群呢,这个并不难,在店铺卖家中心--营销中心--“客户运营平台”,里面就可以看到人群标签和画像,就能了解到大概我们的用户是什么样的人群。
通过上面的数据我们就可以分析到,我们所面对的人群是26岁到35岁之间,沿海热带地区的女性用户,对价格折扣敏感比较高,平时对服饰鞋包比较感兴趣。在分析和了解用户的大概特征后,我们就可以去根据我们宝贝的实际情况去寻找差异化,并做不同的活动和策划。
b、活动需要有主题并且有创意
一个好的活动,是可以很好的来吸引用户来参于的,首先可以吸引用户的就是活动主题来体现它的创意,当用户看到我们活动主题的时候,就了解这个活动是和自己有关,积极的参于进来;活动的主题需要根据产品的卖点,活动的气氛,其中的互动吸引点,把它们全部清晰的勾勒出来,并串成一条线,然后进行包装,基本上就大功告成了。
就拿儿童玩具来说,六一儿童节快到了,我们就一个儿童节的活动主题,在购买儿童玩具的用户里面,基本上都是孩子的家长,在展示产品的时候可以有各种基础卖点,我们还要考虑到安全、益智。那么我们就可以串成这样的一个主题:“哪个孩子不聪明,只是缺少一款既能开发智力又安全可靠的玩具而以”,这样就可以很好的把产品、安全、益智各方面进行连串结合,会比单单一个六一儿童节主题要好很多。
c、店铺的全年活动规划
既然说了人群定位和活动包装,再接下来就是一个全年的活动规划了,这个当然也是一个店铺里面不可缺少的东西。
那活动怎么做,如果说只是劳动节到了,我们打折优惠一下,儿童节到了我再打折优惠一下,再到中秋节搞个低价促销,这样会让人活动很生硬,只是单纯的有这样一个活动,我就去做一下,这样做出来的活动会很失败的,那么有什么方法呢,在这里面告诉下大家,比较简单,用一个时间轴一条线将它们全部贯穿,用故事让它们全部有关联。
这种方法通过把全年的活动进行关联结合,每个活动之间都有衔接性,这样老客户就会对我们比较认可,并且添加信任。因为只是一个活动的话,用户会觉得你只是在为了卖货,没有诚意,没有气氛。但是如果我们活动有意思,用户感兴趣的话,他还会期盼下次的活动,下次有什么主题。
其实总结下来, 我们新手要做活动的话,特别是要做一个有逼格有创意,比较成功的活动,我们就要做好下面几个点:
1、定位好店铺的人群,了解他们的习惯与需求。
2、活动主题需要有创意,能够让用户积极的参于进来。
3、以故事的形式,将全年的活动进行衔接。
4、产品进行包装营销,能让用户觉得拥有产品后对生活带来什么样的便利。
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